落地窗簾

　　本報訊（記者 任翀）一年一度的“不打烊”，昨天起在巴黎春天旗下11家商場同時啟動。從12時到次日3時的超常“血拼”時間，看起來是對體力和財力的大考驗，但隨著消費者和商家對營銷活動都多了經驗，今年“不打烊”的購物體驗明顯提升。
　　昨天12時不到，巴黎春天中山公園店門口就集聚了上百名消費者，目標很明確：“開門兩小時的特別折扣”。消費者白女士告訴記者，這是她第三次參加“不打烊”活動，基本摸透了活動規律：“前一天先打樣，然後趁當天開門兩小時最優惠而且人比較少的時段來買單。”記者比較了一下當天商場的促銷力度，發現不少品牌在開門兩小時的折扣要比其他時段更優惠10%，凌晨則有滿額就送新款手機和平板電腦等額外優惠。商場工作人員表示，不同時段推出不同力度的折扣，就是為了引導消費者錯時消費。
　　商場內各品牌對“不打烊”的準備也很充分。昨天下午至晚上，記者又走訪了巴黎春天淮海店、五角場店和陝西店，發現這些門店內的收銀台最起碼比平時多了三倍。儘管購物的消費者絡繹不絕，但收銀台前等候的隊伍並不長，普遍在10分鐘內就能完成結賬。另一個顯著的變化是，原本實體店舉行大規模營銷時“禁止試穿”的行規也被打破，不少品牌的營業員一邊吆喝折扣，一邊招呼消費者“喜歡就試試”。記者詢問某快時尚品牌的營業員：為什麼往年不能試穿，今年卻可以了？營業員說，實體店的優勢就是可以穿上看樣子，“不試怎麼知道合身不合身？”她還告訴記者，經過多年“實戰”，品牌應對大客流的經驗在提升：“今年，我們安排了一個營業員專門在試衣間門口引導消費者，提高試穿效率。”
　　記者還註意到，今年的“不打烊”不僅吸引服飾類、首飾類等商場內的主要商戶參與，餐飲商戶的積極性也很高，不約而同地調整了營業時間，表示為消費者通宵提供服務。一家飲料鋪老闆告訴記者，他的店面單次消費在10元左右，每杯飲料的利潤不高，延長營業時間還要支付加班費，“不打烊”的實際利潤並不多，“可參加活動是為了體現我們與實體商場是一起的，消費者買好也要吃好。”他覺得，參加這樣的營銷活動也是對員工服務的一次考驗，畢竟“服務質量直接影響著消費者的體驗”。　　（原標題：巴黎春天：又是一年“不打烊”）